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网站订餐帮助

1. 网站送餐范围?
目前苏州外卖网只针对苏州创意产业园周边地区提供送餐服务,具体范围包括:创意产业园周边、生物纳米科技园、苏州大学、文星广场周边、苏州园区职业技术学院、评弹学院、菁英公寓、车坊镇周边等。
创意产业园1份起送,其他地区30元起送。

2.如何注册会员?
为了防止恶意订单,您需要先注册成我们的会员才可以下单的,我们的数据库有所有送餐范围内企业、学校、小区的名称,譬如您是在创意产业园工作的话,您在注册页面的公司名中输入贵公司的名字关键词,我们的系统会自动匹配出贵公司名的全称,比如您在公司名称一栏输入“同程”,下拉框中会自动弹出“苏州同程旅游网络科技有限公司”。
进入注册页面:(点击注册),填写联系方式及地址注册即可。

3. 饭菜种类有哪些?
目前苏州订餐网提供的饭食种类有:1.自选套餐类 2.固定套餐类 3.盖浇饭类 4.炒菜类(炒肉类、干锅类、水煮类、鲜汤类、凉菜类) 5.凉皮米线类 5. 西餐奶茶类 6.副食品类 等等各式菜肴 口味以川菜、苏菜为主!

4. 如何预订饭菜?
(1)下盒饭订单:如果您要订的是 拼菜盒饭类,可以对应的菜的图片复选框下选中,至少要选两个以上菜哦,否则要另外加0.5-1元的饭钱。您可以选1-2个大荤,1个小荤,1个素菜,然后点击下面放入购物车的按钮,如果您替同事预订的话,还能再选择同事想要的菜再放入购物车,记得一个人的菜放入购物车一次哦。
(2)如果您订的是盖浇饭,方法类似,其余的炒菜 水煮类等等 都可以类似的操作。
(3)下面的送餐的时间,需要您填写上您要求送到的时间,我们会在您规定的时间点上为您送上可口的饭菜。其中的备注栏目需要您写上您的要求哦。

5. 预订后如何取饭?
目前我们在创意产业园有2个取饭点,详见下图:

说明:A:创意产业园7栋(方正国际)前面路口
      B:创意产业园1栋西门(创意产业园站台附近)
其他地区订餐会有电话与您取得联系通知您取饭的地点。

6. 如何联系我们?
如果您在使用中还有其他疑问,请拨打客服电话:13402697273或者联系客服QQ:282109843。

7.相关说明
您下单后,我们会在后台第一时间看到您的订单,并为您做您可口的佳肴。
为了您进餐的质量和时间,极力建议您提前一天预订,我们可为您备足菜肴

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